Waarom uw draadloze autolader steeds de verbinding verbreekt

Snel antwoord

De meeste draadloze autoladers verbreken de verbinding omdat de telefoon niet perfect gecentreerd is op de laadspoel, de hoes te dik of niet magnetisch is, of de lader niet genoeg stroom krijgt. Corrigeer eerst de uitlijning, controleer daarna de hoes en vervolgens de stroombron. Als de telefoon na alle drie de stappen nog steeds uitvalt, ligt het probleem waarschijnlijk aan de houder zelf.

Begin met uitlijning, niet met de lader

Draadloos opladen werkt alleen als de spoel van de telefoon recht boven de spoel van de oplader ligt. Bij een magnetische houder trekken de magneten de telefoon naar de juiste plek, maar alleen als de telefoon of hoes een magnetische ring heeft die overeenkomt met het magneetpatroon van de houder. Als de telefoon maar een paar millimeter uit het midden schuift, kan het opladen in een lus starten, stoppen en opnieuw starten. Dat aan-uitpatroon is wat de meeste mensen omschrijven als loskoppelen.

Test het stilstaand: klik de telefoon vast en duw hem voorzichtig heen en weer en op en neer. Als het opladen stopt bij een kleine beweging, is uitlijning het probleem, niet de elektronica van de oplader.

• Verwijder de telefoon van de houder en klik hem opnieuw vast, zodat de magneet gelijkmatig grijpt.
• Als je een hoes gebruikt, controleer dan of de magnetische ring gecentreerd op de achterkant zit, niet in de buurt van de camerabult.
• Bij een houder met verstelbare arm: strek de arm uit voordat u het apparaat positioneert, zodat u tijdens het uitlijnen niet tegen de houder hoeft te duwen.

Controleer uw hoesje en de plaatsing van de magnetische ring

Een hoesje dikker dan ongeveer 3 mm, of een hoesje met metalen platen op de verkeerde plek, kan het laadveld blokkeren of verstoren. Metalen platen die zijn ontworpen voor oude magnetische houders veroorzaken vooral vaak storingen: ze schermen de spoel af in plaats van het laden erdoorheen te laten. Als u zelf een magnetische ring hebt aangebracht, moet deze gecentreerd zijn op de laadspoel van de telefoon, die zich meestal in het midden van de achterkant bevindt, niet bovenaan.

De ToughTested MagTough XT wordt geleverd met twee magnetische ringen die je aan elke hoes kunt toevoegen, handig als je hoes geen eigen magneet heeft. Plaats de ring zo dat deze tegelijkertijd uitgelijnd is met de magneetarray van de houder en de spoel van de telefoon — deze twee punten bevinden zich niet altijd op dezelfde plek bij elke telefoon.

• Test eerst zonder hoes. Als het opladen stabiel is zonder hoes, ligt het aan de hoes.
• Vermijd hoezen met ingebouwde metalen platen, tenzij de fabrikant aangeeft dat ze compatibel zijn met draadloos opladen.
• Als je een ring gebruikt, druk hem dan stevig aan en laat de lijm uitharden voordat je de telefoon monteert.

Controleer of de oplader voldoende stroom krijgt

Een draadloze autohouder die geschikt is voor snel laden met 15W levert dat vermogen niet als deze is aangesloten op een zwakke USB-poort. Veel voertuigen hebben USB-poorten die slechts een paar watt leveren, genoeg om langzaam te laden, maar niet genoeg om de lading vast te houden terwijl je navigatie en muziek gebruikt. Het resultaat lijkt op een verbroken verbinding: de telefoon laadt een tijdje en verliest dan lading.

Sluit de houder aan op een 12V-stopcontact met een oplader die het benodigde wattage kan leveren, en gebruik de meegeleverde kabel in plaats van een dunne oplaadkabel. De MagTough XT wordt geleverd met een wandlader en USB-C-kabel, zodat je kunt controleren of de houder op vol vermogen werkt voordat je de bedrading van je auto de schuld geeft.

• Test de houder op een bureau met de meegeleverde kabel en een bekende stroombron.
• Als de houder binnen goed oplaadt maar niet in de auto, is de USB-poort van het voertuig of de 12V-adapter de zwakke schakel.
• Met een dubbele 12V-adapter met USB-C- en USB-poorten kun je de houder gebruiken en een tweede apparaat opladen zonder de stroom onvoorspelbaar te verdelen.

Sluit hitte en telefooninstellingen uit

Draadloos opladen genereert warmte en telefoons vertragen of pauzeren het opladen wanneer ze te warm worden, vooral in direct zonlicht op een voorruit. Als de verbinding alleen op warme dagen of na 20–30 minuten wegvalt, is warmte de waarschijnlijke oorzaak. Verplaats de houder uit direct zonlicht, verlaag de schermhelderheid en verwijder het hoesje tijdens lange ritten om warmte te laten ontsnappen.

Controleer ook of je telefoon niet in een batterijbesparende modus staat die draadloos opladen pauzeert, en dat er geen metalen voorwerp (een pop socket, een creditcardhouder, een magneet) aan de achterkant van de telefoon of het hoesje zit.

• Plaats de houder op een ventilatierooster of een dashboardplek die uit direct zonlicht blijft.
• Verwijder portemonnees, pop sockets en metalen accessoires voordat je de houder monteert.
• Als de telefoon heet aanvoelt wanneer het opladen stopt, laat hem dan afkoelen en test opnieuw.

Diagnose: koppel het symptoom aan de oplossing

• Het opladen begint en stopt wanneer de telefoon nauwelijks beweegt: De telefoon staat niet gecentreerd op de spoel. Plaats hem opnieuw op de magneet, controleer of een magnetische ring gecentreerd is op de spoel van de telefoon en verwijder dikke hoesjes of hoesjes met metalen platen. Als het opladen stabiel blijft na het opnieuw centreren, was de uitlijning de oorzaak.
• Laadt goed als de auto stilstaat, maar valt uit tijdens het rijden: Trillingen verplaatsen de telefoon of de arm van de houder is niet vergrendeld. Draai het armgewricht aan, verkort de verlenging indien mogelijk en zorg dat de zuignap- of ventilatiebasis stevig vastzit. Blijft de telefoon op zijn plek maar stopt het laden, ga dan naar de stroomcontrole.
• Laadt 20–30 minuten en stopt dan: Warmteophoping of een zwakke stroombron. Verplaats de houder uit direct zonlicht, verwijder de hoes en sluit deze aan op een 12V-adapter die het nominale wattage van de houder kan leveren. Als hij nog steeds stopt na afkoeling en een sterkere stroombron, is de houder waarschijnlijk de oorzaak.
• Laadt nooit op de houder: Test de houder binnenshuis met de meegeleverde kabel en wandlader. Als hij daar laadt, ligt het probleem bij de poort of adapter van de auto. Als hij binnenshuis ook niet laadt, is de houder defect. Stop met het zoeken naar de oorzaak in de auto en vervang de houder of gebruik de garantie.

Producten die deze oorzaken aanpakken

• ToughTested MagTough XT draadloze oplaadbare magnetische houder: MagSafe-compatibele draadloze oplaadhouder voor in de auto met 15W snelladen, een arm die zich uitstrekt van 4 tot 7 inch, een 2-in-1 zuigbevestiging voor raam en dashboard, en twee magnetische ringen inbegrepen. Met de verstelbare arm plaatst u de telefoon in een stabiele positie en met de meegeleverde ringen voegt u magnetisme toe aan een hoesje dat dit niet heeft — twee van de meest voorkomende oorzaken van verbindingsverlies.
• ToughTested Dual 12V Voertuigstroomadapter met USB-C en USB, 150W: Dubbele 12V voertuigstroomadapter met USB-C- en USB-poorten, 150W ontwerp, compact formaat. Als de ingebouwde USB-poort van uw voertuig niet genoeg wattage levert, geeft deze de houder een speciale 12V stroombron zodat het opladen consistent blijft.
• ToughTested Power Share 2 20W USB-C & USB-A Wandlader: 20W Power Delivery wandlader met USB-C- en USB-A-poorten, Quick Charge 3.0 ondersteuning en slimme IC-apparaatbeveiliging. Handig om de houder binnenshuis op vol vermogen te testen om te bevestigen of de ontkoppelingen in de houder of alleen in de auto plaatsvinden.